WhatsApp não é contrato: por que centralizar informações importantes na O.S.
Entenda por que conversas de WhatsApp não devem ser o único registro do atendimento e como centralizar aprovações, fotos, anexos e decisões na O.S.
Ler conteúdo
Conteúdos
Testar sistema
Materiais para organizar sua oficina.
Guias práticos para entrada de arma, ordem de serviço, contratos, laudos, financeiro e Livro de Registro.
Entenda por que confirmar a retirada com assinatura do cliente ajuda a comprovar a entrega da arma, acessórios, documentos e encerramento da O.S.
Assinatura na retirada: por que confirmar que o cliente recebeu a arma
Ler conteúdo
Peças substituídas: por que informar o que foi usado no serviço
Entenda por que registrar peças substituídas, valores, fotos e observações na O.S. ajuda a evitar dúvidas, cobranças contestadas e conflitos na retirada.
Ler conteúdo
Orçamento aprovado: por que registrar antes de iniciar o serviço
Entenda por que registrar o orçamento aprovado antes de iniciar o serviço ajuda a evitar dúvidas sobre valores, peças, prazos e o que foi combinado com o cliente.
Ler conteúdo
Fotos e anexos na O.S.: como proteger a oficina com registros visuais
Entenda como fotos, anexos e registros visuais na O.S. ajudam a documentar a entrada da arma, acessórios, danos aparentes, serviço realizado e entrega ao cliente.
Ler conteúdo
Termos de entrada, orçamento, autorização e retirada: por que sua oficina deve usar
Veja como os termos ajudam a registrar cada etapa do atendimento, da entrada da arma até a retirada pelo cliente.
Ler conteúdo
Livro de Registro de Armas: por que manter organizado
Entenda como organizar entradas, saídas, status e histórico das armas atendidas pela oficina.
Ler conteúdo
Ordem de Serviço para armeiros: para que serve e o que registrar
Veja quais dados uma oficina deve organizar em cada O.S., desde a entrada da arma até o laudo técnico e a retirada.
Ler conteúdoCarregando mais conteúdos...